Wielkopolska Gazeta Lokalna KROTOSZYN

Wielkopolska Gazeta Lokalna KROTOSZYN
Padewscy PRACA
PADEWSCY

O braku kultury w rozmowie z petentem

2020-12-05
O braku kultury w rozmowie z petentem
Dobry Dietetyk

Podczas sesji Rady Miejskiej w Sulmierzycach, która odbyła się 30 listopada, rozpatrywano skargę na działalność pełniącego obowiązki kierownika miejscowego Zakładu Usług Komunalnych.

 

10 listopada do Urzędu Miejskiego w Sulmierzycach wpłynęła skarga na Sławomira Woźniaka, pełniącego obowiązki kierownika Zakładu Usług Komunalnych. Zarzucono mu niewłaściwe zachowanie podczas przeprowadzanej rozmowy telefonicznej. Sprawę zbadała Komisja Skarg, Wniosków i Petycji na posiedzeniu 23 listopada. Przedmiotem skargi był lekceważący stosunek do rozmówcy i nieudzielenie jasnych i wyczerpujących informacji na temat usług świadczonych przez ZUK.

Odnosząc się do tej sprawy, S. Woźniak oświadczył, iż osoba, z którą rozmawiał, nie przedstawiła się, a zadawane przez nią pytania niekoniecznie dotyczyły działalności Zakładu Usług Komunalnych i wybiegały daleko poza ten obszar. Pełniący obowiązki kierownika wyjaśnił również, że spokojnie odpowiadał na te pytania, na które znał odpowiedź. Rozmowa miała się jednak przeciągać, a S. Woźniak miał stwierdzić, że pozostałe pytania go męczą, gdyż nie potrafił na nie odpowiedzieć. Jak podkreślił, w ciągu ponad 35 lat pracy wykonywał swoje obowiązki rzetelnie i sumiennie, a rozmowa, wokół której toczy się cała sprawa, była prowokacją i w jej trakcie nie padły z jego strony żadne obraźliwe słowa.

Komisja Skarg, Wniosków i Petycji po wysłuchaniu wyjaśnień p. o. kierownika uznała, że jego obowiązkiem jest udzielanie rzetelnych odpowiedzi na pytania dotyczące zasad funkcjonowania ZUK-u. Stwierdzono też, że staż pracy S. Woźniaka, jak i funkcja kierownicza, którą pełni, zobowiązują do kultury w rozmowach z petentami. Komisja jednogłośnie zdecydowała, iż skarga jest zasadna i zobowiązała burmistrza Dariusza Dębickiego do przeprowadzenia z kierownikiem rozmowy, która zdyscyplinuje go do odpowiedniego zachowania, i udzielenia mu ustnego upomnienia. Rada Miejska uznała skargę za zasadną. Projekt uchwały w tej sprawie przyjęto przy ośmiu głosach na tak, czterech przeciwnych i trzech wstrzymujących się.

(LENA)

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

jeden × 5 =

YouTube

Archiwum
BGP 2023
INNOWACYJNE FINANSE
GÓRZNY GROUP
ZBITY TELEFON
MAYOR INK
Jarmużek
Motosdodoła
BHP RABENDA
KOK
TK DACHY
IMPULS ZDUNY
MATYLA
Agencja Reklamowa GL
Dietetyk Kaźmierczak