W dobie rosnącej popularności zakupów internetowych, coraz więcej osób korzysta z wygody i szerokiego wyboru oferowanego przez sieć. Niestety, wraz z rozwojem e-handlu rośnie także liczba oszustów działających na portalach aukcyjnych i sprzedażowych. Policjanci, mając na uwadze bezpieczeństwo kupujących, przygotowali praktyczny poradnik, który podpowiada, jak nie dać się nabrać podczas zakupów online.

Przede wszystkim należy zachować ostrożność przy zawieraniu transakcji przez Internet. Kuszące „super okazje” mogą okazać się pułapką – nie zawsze to, co widzimy na zdjęciu, jest zgodne z rzeczywistością, a oferowane produkty mogą pochodzić z nielegalnych źródeł. Warto także uważać na próbki i produkty oferowane w podejrzanie niskich cenach.

Zanim zdecydujemy się na udział w aukcji internetowej, dobrze jest dokładnie sprawdzić wiarygodność sprzedawcy. Pomocne będą opinie innych kupujących i historia poprzednich transakcji. Negatywne komentarze czy brak informacji o sprzedającym powinny wzbudzić czujność.

Policja radzi, by nie przelewać pieniędzy przed zakończeniem aukcji i upewnić się, czy sprzedawca oferuje możliwość zapłaty przy odbiorze – to często świadczy o jego rzetelności. Korzystając z zagranicznych serwisów, nie należy zgadzać się na transakcje poza oficjalną platformą, ponieważ trudno będzie dochodzić swoich praw w przypadku oszustwa.

Warto także zwracać uwagę na korespondencję mailową. Jeśli otrzymamy wiadomość o wygranej aukcji, należy dokładnie sprawdzić, czy pochodzi ona od rzeczywistego sprzedawcy. W razie wątpliwości najlepiej skontaktować się bezpośrednio z osobą prowadzącą aukcję.

Nie wolno udostępniać swoich danych osobowych, haseł czy kserokopii dokumentów nieznanym osobom – zwłaszcza po kliknięciu w linki z wiadomości e-mail. To podstawowa zasada bezpieczeństwa, która chroni przed utratą pieniędzy i tożsamości.

Jeśli mimo zachowania ostrożności padniemy ofiarą oszusta, należy jak najszybciej poinformować administratorów portalu oraz zachować wszystkie dokumenty związane z transakcją: dowód przelewu, korespondencję mailową i inne potwierdzenia. Z tymi materiałami trzeba zgłosić się do najbliższej jednostki policji, podając szczegóły dotyczące aukcji, dane kontaktowe sprzedawcy oraz sposób dokonania płatności.

Policjanci przypominają, że w razie wątpliwości zawsze można skontaktować się z obsługą portalu aukcyjnego, która pomoże zweryfikować sprzedawcę i rozwiać ewentualne obawy. Ostrożność i zdrowy rozsądek to najlepsza ochrona podczas zakupów w sieci.

(PAW)